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有关近期日本亚马逊出现欺诈卖家的通知 2017.04.24×
目前萌购运营团队发现日本亚马逊的第三方卖家中出现了一批欺诈卖家团伙,该团伙利用盗取的日本亚马逊卖家帐号,虚假上架热门商品并以低于正常价格1半或更低的价格上架商品进行贩卖。

下单购买后,这种欺诈卖家会发送盗版商品或谎称从日本以外的国家发货,有较长的到货周期而实际虚假发货导致用户收不到商品或收到盗版商品。

为了维护诸位新老用户的权益,保障购物安全,萌购将加大第三方卖家的下单的审核力度,为了确保卖家的真实性您提交的第三方卖家的订单将可能有1-2天的下单延迟,若判断为欺诈卖家时萌购将停止下单并为您全额退款,带来不便敬请谅解。同时,这段时间内建议您谨慎购买新规卖家和低评价卖家提供的商品,特别是价格远低于市场价的商品。

以下为比较明显的欺诈卖家特征:

1. 上架的商品(新品或二手品)没有任何商品描述,正常的日本卖家即使完全不需要描述的新品也会有对商品的描述。
2. 评价数量低,通常在10个评价以内。
3. 过老的评价,在最近1周内没有评价,这些卖家可能有较多的评价数量,但在最近没有得到其他买家的评价。
4. 过低的价格,通常只有市场价格的1/2或更低。

萌购建议您暂时避免从有以上特征的卖家进行购买,为了您的购物安全顺利,萌购将继续努力,并采取必要的手段如举报等遏制这些欺诈卖家。对于可能已经购买到此类商品的用户也请不必担心,无论何种原因导致用户最终无法收到商品,萌购也将全额退款。为避免过长的等待,还请用户对符合以上条件的卖家谨慎选择。

我们也会在微博曝光部分欺诈卖家的特征以便大家鉴别,也请关注萌购微博。
2017年劳动节工作安排 2017.04.12×
2017年劳动节假期为4月29日-5月1日(周六-周一),假日期间萌购中国大陆仓库将暂时封印3天,暂停入库和发货以及转仓。

假日期间,您仍可以正常下单并完成付款和申请发货。但您的订单发货将顺延1-2个工作日,您的售后问题亦将顺延一个工作日得到反馈。给您带来不便敬请谅解。

假日期间,萌购日本仓库正常工作。

(五月真开心 还有端午可以放假哦~)
任你购拼团中心上线啦 2017.04.19×
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2017清明节萌购工作安排 2017.03.22×
2017年清明4月2日-4日(周日-周二)假日期间萌购仓库将暂时封印3天,暂停入库和发货以及转仓。4月1日(周六)为正常工作日。

假日期间,您仍可以正常下单并完成付款,但您的订单发货将顺延一个工作日,您的售后问题亦将顺延一个工作日得到反馈。给您带来不便敬请谅解。

清明时节雨纷纷,到底是喜欢雨的伙伴们多还是讨厌雨的多呢。
直发到货发货及打包延迟通知【2-22更新】 2017.01.22×
由于目前订单较大,导致萌购直发东京仓库已爆仓,萌购东京工作人员已加班加点对货物进行处理,但依旧存在延误的情况。

目前萌购直发订单的打包将需要4-5工作日完成,发货将需要2-3工作日完成,直发到货将有3-4工作日的延迟。带来不便深表歉意。

感谢大家的热情和支持!