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香港邮政E特快部分地区暂停发送的通知 2017.10.09×
接承运方通知,由于北京会议原因以下地区将暂停E特快的揽件发送服务:

天津市、吉林省、河北省、山西省、辽宁省、北京市、黑龙江省

预计以上地区将在10.24日后恢复正常发送。

若的最终收货地址在以上地区,请选择其他发送方式或等待恢复;

若您的包裹已发出,萌购将根据情况修改为萌购小包形式进行发送,产生的费用将按照2种发送方式中较低的一种进行收取,若您申请的为E特快方式发送而收到的为小包包裹,您可以在收到包裹后联络萌购客服核实差额退款。

给您带来不便,敬请谅解。
部分日亚商品近期访问困难的通知 2017.08.29×
由于日亚访问策略调整,导致萌购海淘助手和萌购APP解析日亚商品页面信息时间歇性出现API通讯错误和添加到购物车失败的问题,目前萌购工程师正在努力修复该问题,但由于此次改动较大我们仍需要两周左右的时间来完全修复该问题。

若您在尝试购物时遇到以上问题,建议您可以尝试重试,如多次重试后仍然无法成功加入购物车,您也可以联系萌购在线客服,客服将把您需要购买的商品手动加入到您的购物车中,请在付款前确认购物车的商品无误。

给您带来的不便深表歉意,祝您购物愉快。
2017年国庆中秋萌购工作安排 2017.09.11×
中秋连着国庆,大家想好去哪里浪了么~

2017年国庆春秋大连休,法定假日为10月1日(周日)-10月8日(周日),9月30日(周六为正常工作日)
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收发货安排

假日期间,萌购中国仓库将暂时封印,所有入库,发货都将停止。

萌购东京仓库将照常收发货物,您的萌购直发包裹将正常更新出入库状态。

请注意:采取萌购国际小包和香港邮政E特快形式发送的包裹由于均需中转,包裹状态更新将有所延迟,您的包裹可能顺延至10月10日后更新状态,请注意选择合适的发送方式。

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下单安排

假期期间,萌购将安排定时下单,每日下单的时间将不低于8小时,由于下单时间较分散您的订单状态更改将有一定延迟,热门容易缺货或价格变动的商品成功购买的难度较高,建议您在节后再购买此类商品。

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客服安排

假期期间萌购在线客服和在线留言板将暂停服务,您仍可以登录 http://feedback.030buy.net 进行反馈,由于假日期间仓库并不进行收发货,咨询到货周期的问题可能无法得到精确答复;您的订单售后问题也将顺延至下一个工作日进行处理,给您带来不便深表歉意。

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10月9日起萌购将恢复正常工作,但由于国庆囤积的货物较多,此期间的订单状态更新可能仍有一定延迟,届时还请耐心等待。祝您假日愉快。