生成订单

提交商品链接并填写相关信息

        您可以根据自己的需要,在任意一个日本购物网站上挑选您想购买的商品,选好之后,向我们提交所选商品的网页链接,并填写各个商品的购买数量、规格及备注信息;若您需要购买的网站是目前已支持的网站,萌购会显示该网站使用萌购代购需要注意的事项,请仔细阅读;若提交的网站是萌购首次购买,该信息会在审核完毕显示,请注意。 

        ※注意:您提交的网站必须为日本国内的购物网站,一个订单中提交的商品必须来自同一网站,需购买多个网站商品时,我们会作为多个订单处理,一个网站一个订单;费用会按照网站数量收取;若您提交的是被系统禁止购买的网站,则无法提交。 

        ※注意:每一个提交的申请最多包含相同网站20个不同的URL(商品连接),若您需要提交更多的商品连接,您需要提交新的代购申请。 

        信息填写完成并确认无误后,即可进行首次支付(意向金)并提交人工审核。请注意,若审核未能通过意向金将做退款,若审核通过意向金将抵扣商品金额,若您在审核通过以后放弃支付商品金额,意向金将不做退款。 


关于限购商品

        萌购提供限购商品的代购服务,但由于不同网站的限购策略,也可能导致网站有货而无法继续购买的情况。当某个限购商品无法进行代购时,我们将视作其为缺货商品,比根据您选择的缺货商品处理方式进行处理。 

        很抱歉,由于日本购物网站的固有习惯萌购目前无法保证限购商品能完全完成下单,即使您选择的网站显示有货。 


中古品(二手)商品

        通过本站购买二手商品,请您在购买前仔细阅读商品描述和卖家评价;我们无法保证二手商品的品质,仅提供代购服务。

        订单一经付款和提交,本站将不再接受任何理由的退换货和取消订单要求,除非该问题时由于下单员下单错误导致;给您带来不便敬请谅解。


人工审核并生成订单

        我们会对您提交的所有商品进行人工审核。
        若您提交的网站本站无法进行代购,我们会直接关闭订单,并退回意向金。
        若您提交的商品中有缺货/本站不提供代购商品,那么此时我们会根据您提交审核时的偏好选择做出相应处理并退款。

        注意:限时抢购(120小时以内) 商品、Yahoo拍卖商品、海关禁运品等不提供代购。

        注意:收费细则详见费用构成

        审核完毕后,您就能看到已生成订单的全部信息,包含所有商品信息及您需支付的总价。

        注意:您无法向已生成的订单中添加新的商品。


审核缺货/不通过处理

        由于您提交申请和完成审核存在一定时间差,您想要购买的商品可能产生缺货或其他情况,当您同时购买多个商品时,您可以在提交申请时选择出现以上情况时需要的处理方式,以便订单更快进行处理: 
        如果部分商品缺货:您可以选择删除缺货的商品其余商品继续完成下单或您也可以取消全部订单内容并退款。
        如果部分商品未通过审核:您可以选择删除未通过的商品其余商品继续完成下单或您也可以取消全部订单并退款。
        当需要在付款前完成选择,萌购下单员将根据您提供的选择来处理订单。当您完成付款后您可能无法修改您的选择,请确认您的需求。

       请注意:当下单员完成下单以后,日本卖家由于库存不足取消订单情况,不属于“缺货”的情况而属于“海外消单”,萌购将根据卖家提供的信息取消对应的商品和退款,而无法取消未被卖家取消的商品。